Est-ce que je peux travailler directement après avoir réinitialisé mon mot de passe?

Oui. Après la réinitialisation du mot de passe, vous pouvez ouvrir votre session avec votre nouveau mot de passe immédiatement et continuer à travailler.

Est-ce que je peux réinitialiser mon mot de passe uniquement si je suis inscrit(e) au service de réinitialisation du mot de passe ?

Oui, avant d’utiliser la fonctionnalité du service permettant la réinitialisation du mot de passe en cas d’oubli, il faut vous inscrire. Ce n’est qu’après votre inscription que vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli.

Est-ce que le logiciel stocke mes réponses?

Oui, mais seulement lors de l’inscription, de plus les réponses sont enregistrées de manière cryptées. Il n’est pas possible de récupérer vos réponses originales.

Est-ce que le logiciel sauvegarde mon mot de passe quelque part?

Non, le logiciel ne stocke que les questions et les réponses.

Est-ce que je peux utiliser le service de réinitialisation du mot de passe si mon mot de passe est déjà expiré?

Oui, il est possible d’utiliser le service de réinitialisation du mot de passe même si le mot de passe est expiré.

Est-ce que je peux utiliser le service de réinitialisation du mot de passe si mon compte est bloqué ou désactivé ?

Il est possible de déverrouiller votre compte à l’aide du service de réinitialisation du mot de passe. Lors de la procédure de réinitialisation du mot de passe, vous pouvez sélectionner "Déverrouiller mon compte". En revanche il n’est pas possible de réactiver un compte s’il a été explicitement désactivé par l’administrateur.